Pembelian langsung (visit) dapat dilayani di Cibubur, Jakarta, dengan perjanjian terlebih dahulu.
LJ akan menginformasikan status stok, invoice (total nota), perkiraan ongkos kirim, nama jasa kurir/ekspedisi, serta perkiraan tiba.
Pembayaran:
Semua pembayaran pembelian spare-parts maupun pembelian barang jadi lunas di muka (in advance), melalui stor/transfer Bank BCA atau Bank Mandiri berikut ini:
BCA: 722-00-4885-8 a/n Alexander MNP (BCA Surabaya-Krembangan).
Mandiri: 102-00-0448089-0 a/n Lita Kartika W. (Mandiri Cabang Jakarta-Permata Hijau).
Konfirmasi pembayaran dapat dilakukan melalui telepon, SMS, email, fax. Kecuali melalui fax, konfirmasi tidak perlu melampirkan bukti stor/transfer.
Pembayaran melalui kartu kredit (Visa, Master, Amex) atau kartu debit BCA hanya dapat dilakukan (swap) di Cibubur, atau di Thamrin, Jakarta (belum web online).
Pembayaran dengan kartu kredit Visa/Master/Amex akan dikenakan surcharge.
Pengiriman dan Ongkos:
Ongkos kirim ditanggung pembeli.
Untuk tujuan Jakarta dan luar negeri, LJ akan menggunakan jasa Tiki. Untuk tujuan Pulau Jawa, akan mengggunakan ekspedisi darat (bus malam, travel, kereta api, ekspedisi lain) yang terdekat dengan wilayah Cibubur, atau Tiki (udara).
Permintaan penggunaan jasa kurir/ekspedisi tertentu dapat diajukan kepada LJ namun biaya penanganan (handling) terkait dengan pengiriman dari Cibubur ke kantor jasa kurir/ekspedisi yang diminta akan dikenakan kepada pembeli.
Pengiriman akan dilakukan sehari setelah penerimaan pembayaran (bila barang pesanan berstatus in-stock), kecuali bila dinyatakan/disepakati berbeda.
Kemasan:
Harga sudah termasuk kemasan memadai(khusus untuk barang jadi: ampli, speaker, dll.), kecuali ada permintaan pengemasan secara khusus maka biaya permintaan khusus dimaksud akan dikenakan LJ kepada pembeli.
LJ berusaha semaksimal mungkin untuk melakukan “good packaging”.
Permintaan asuransi dapat diajukan ke LJ atas biaya pembeli.
Garansi dan Support:
Barang yang dibeli/diterima tidak dapat ditukar/dikembalikan.
Harga (khusus barang jadi) sudah termasuk garansi servis, tidak termasuk spare-parts.
Garansi otomatis gugur jika security seal ditemukan rusak (pernah dibuka).
